เริ่มต้นสร้างแบรนด์ให้ปัง ต้องทำยังไง?

หนึ่งในความฝันของคนส่วนใหญ่ที่ทำธุรกิจ หรือกำลังขายของออนไลน์อยู่คือ อยากมีแบรนด์เป็นของตัวเองใช่ไหมคะ ?

ซึ่งแบรนด์ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงแค่การคิดชื่อแบรนด์ หรือติดโลโก้เข้าไปในตัวสินค้า เพราะว่าความหมายของแบรนด์
จริง ๆ คือสิ่งที่ลูกค้านั้นนึกถึงเรานั่นเอง

ถึงแม้ว่าในปัจจุบันคนจะมีพฤติกรรมซื้อของออนไลน์กันมากขึ้น เราเลยจะเห็นสินค้าที่แปลกใหม่ และหลากหลายมาก ๆ

นอกจากนี้ยังมีการแข่งขันในเรื่องของราคา สุดท้ายลูกค้าเลยตัดสินใจซื้อกับร้านที่ถูกที่สุดนั่นเอง นี่จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่เลือกที่จะตัดราคา เพื่อให้เป็นเจ้าตลาด

สุดท้ายเลยทำให้ตลาดพัง ต้องหาสินค้าใหม่ๆมาขายอยู่เรื่อย ๆ

ที่เป็นเช่นนั้นก็เพราะว่าสินค้าส่วนใหญ่ที่อยู่ในตลาดนั้นแทบจะไม่มีความแตกต่างกันเลย และไม่ได้ทำแบรนด์สินค้านั่นเอง

แล้วถ้าเราอยากหนีวงจรชีวิตแบบนี้ต้องทำยังไง ?

ต้องบอกก่อนว่าเราอยู่ในยุคที่คนส่วนใหญ่นั้นให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้ามากกว่าเรื่องราคา สินค้าคืออะไรไม่สำคัญเท่ากับว่าซื้อกับใคร

เราเลยจะเห็นคนที่มีชื่อเสียงในโลกออนไลน์ หรือที่เรียกว่า KOL และ Influencer มากมายในปัจจุบัน ซึ่งนี่ก็คือการทำแบรนดือย่างหนึ่ง หรือที่เรียกว่า Personal Branding

แต่ถ้าเราไม่ได้มีความสามารถแบบนี้ อยากสร้างแค่แบรนด์สินค้า จะต้องทำยังไง ?

ก่อนอื่นต้องมาดูก่อนว่าสินค้าของเรานั้นดีจริงไหม และแตกต่างจากสินค้าที่มีอยู่ในตลาดยังไง ?

ถ้ามั่นใจว่าสินค้าเราดีจริง จากนั้นก็มาคิดเรื่องของการสร้างแบรนด์ เพราะสุดท้ายแล้วเราจะได้ไม่คุ้มค่ากับสิ่งที่ลงทุนไปนั่นเอง

แต่สำหรับใครที่ยังไม่มีสินค้า หรือไอเดียในการหาสินค้ามาขาย ก็สามารถเริ่มต้นได้เหมือนกัน

1. เลือกจากสิ่งที่ชอบก่อน

ธุรกิจส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นบนโลกใบนี้ส่วนเกิดจากความชอบ หรือแรงแพสชั่นก่อนเสมอ เพราะถ้าเราไม่ได้ทำในสิ่งที่ชอบ โอกาสในการล้มเลิก หรือยอมแพ้ก่อนก็มีสูงเลย

แต่ไม่ได้หมายความว่า แค่ชอบอย่างเดียวพอนะ มันต้องสามารถสร้างเป็นธุรกิจได้ด้วย ถ้าชอบแต่ไม่สามารถสร้างรายได้ให้เราได้ มันก็จะเป็นแค่งานอดิเรกนั่ำนเอง

2. ดูว่าลูกค้าของเราคือใคร

นี่ถือว่าเป็นหัวใจของการสร้างแบรนด์เลย เพราะเราผลิตสินค้ามาเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า ถ้าตราบใดที่ลูกค้าไม่ได้มีปัญหา หรือตระหนักถึงปัญหา สินค้าเราก็ไม่มีความจำเป็นเลย

การเข้าใจปัญหาของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างแรกเลย

3. วางแผนเพื่อผลิต หรือนำเข้าสินค้า

พอเราตีโจทย์กลุ่มเป้าหมายออกแล้ว ต่อไปก็เป็นหน้าที่ของการผลิตสินค้าขึ้นมา ตรงนี้เป็นส่วนที่ต้องลงทุนเยอะที่สุด ถ้าวางแผนไม่ดี อาจจะเกิดปัญหาตามมาก็เป็นได้

4. คิดชื่อแบรนด์ และออกแบบโลโก้

นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำลำดับท้าย ๆ เลยก็ว่าได้ แต่คนส่วนใหญ่นั้นให้ความสำคัญกับอันนี้ก่อน สุดท้ายการทำแบรนด์จึงไม่ประสบความสำเร็จนั่นเอง

ชื่อแบรนด์ต้องสื่อกับผลิตภัณฑ์เสมอ และเป็นชื่อที่สามารถจำได้ง่าย สั้น กระชับ

ส่วนโลโก้นั้นจะต้องสื่อถึงตัวตนและดึงดูดมากพอ เพราะโลโก้เป็นสิ่งที่ช่วยสร้างการจดจำแบรนด์ได้เป็นอย่างดี

5. ช่องทางในการทำการตลาด

ถ้าเป็นธุรกิจเมื่อก่อนนั้น การจะหาช่องทางในการขายนั้นเป็นไปได้ยากมาก ๆ นอกจากจะลงทุนสูงแล้ว ยังต้องมีคอนเนคชั่นที่ดีอีกด้วย

และการทำการตลาดก็ใช้งบที่สูงมาก ๆ ดังนั้นธุรกิจส่วนใหญ่จึงเริ่มจากเล็กๆก่อน พอเริ่มมีเงินทุนจากนั้นก็ขยายไปช่องทางอื่น ๆ มากขึ้น

แต่ในปัจจุบันคนส่วนใหญ่นั้นมีพฤติกรรมหรือเข้าถึงออนไลน์กันมากยิ่งขึ้น และที่สำคัญต้นทุนในการทำการตลาดถูกมากมากเมื่อเทียบกับออฟไลน์ ส่วนแพลทฟอร์มหลักในการทำการตลาดได้แก่

– Facebook
– Google
– Youtube
– Marketplace
– Website

ลูกค้าอยู่ที่ไหนเราต้องไปอยู่ให้ครบทุกช่องทาง แต่ในช่วงแรกอาจจะเลือกแพลตฟอร์มที่มีลูกค้าอยู่เยอะที่สุดอย่าง
เฟซบุ๊กก่อนก็ได้

6. ระบบหลังบ้านต้องแน่น

นี่เป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญอย่างมาก เพราะถ้าทำทุกอย่างครบแล้วแต่ขาดการวางระบบที่ดี สุดท้ายก็จะเกิดปัญหาขายดีจนเจ๊งนั่นเอง

การวางแผนเร่องระบบหลังบ้านจะต้องคิดตั้งแต่เรื่องของ แอดมิน พนักงานแพ็คของ ทีมการตลาด ทีมกราฟฟิก ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ของบริษัท และรวมไปถึงเรื่องของภาษีนั่นเอง

นี่เป็นหลักการคร่าว ๆ ของการสร้างแบรนด์ เพราะแบรนด์ที่ดีจะต้องออกมาจากสิ่งที่ลูกค้าจดจำ หรือพูดออกมา ไม่ใช่แค่มีชื่อแบรนด์และโลโก้เท่านั้น

การจะทำให้แบรนด์นั้นเติบโตได้จะต้องใช้เวลา และพัฒนาอยู่ตลอด

แต่หัวใจหลักสำคัญก็คือ เรื่องของการเข้าใจลูกค้า เพราะถ้าภาพของลูกค้าชัดแล้ว เราก็สามารถผลิตสินค้า ตลอดจนถึงวิธีการทำคอนเทนต์ ก็จะสามารถสื่อสารไปถึงลูกค้าได้แบบมีประสิทธิภาพนั่นเอง

สำหรับใครที่ต้องการผลิตสินค้า หรืออยากสร้างแบรนด์เป็นของตัวเองแต่ไม่รู้จะเริ่มต้นยังไง โดยเฉพาะสินค้าในกลุ่มสกินแคร์ ครีม และอาหารเสริม

สามารถติดต่อมาได้เลย เพราะนอกจากเรื่องของโรงงานผลิตที่ได้รับมาตรฐานแล้ว เรายังมีทีมที่ให้คำปรึกษาฟรี ๆ ที่คอยซัพพอร์ตตลอดเวลา แล้วเรื่องของการสร้างแบรนด์จะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *